Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Nordic Batgame

1. Parter

Handelsbetingelserne gælder for køb foretaget via Nordic Batgame og denne shop som ejes af og drives af det danske firma:

25 Creative ApS
CVR-nr.: 45466000
Adresse: Duemosepark 15
Telefon: 42 92 55 25
E-mail: info@nordicbatgame.dk

Kunden er den person, der foretager købet på webshoppen.


2. Betaling

Her kan du betale sikkert med følgende betalingsmidler:

- MobilePay 
- VISA/Dankort
- VISA/MasterCard
- Klarna
- GooglePay
- ApplePay / ShopPay

Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.


3. Levering

Vi tilbyder levering med DAO til pakkeshops til hele Danmark.
Normal leveringstid er 2-3 hverdage.
Fragtprisen er fast 49,- DKK uanset købets eller pakkens størrelse.


4. Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet, regnet fra den dag, du modtager varen. Vi tilbyder en udvidet 30 dages returret. 
Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du sende os en e-mail til info@nordicbatgame.dk med ordrenummer og ønske om returnering. I alle pakker medfølger returlabel du kan benytte ved returnering.

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som modtaget. Ved tilbagebetaling fratrækkes returfragt og eventuel værdiforringelse, hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.

Returnering skal ske til:
Att: Nordic Batgame, 25 Creative ApS, Duemosepark 15, 3520 Stavnsholt


5. Returnering og reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis din vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@nordicbatgame.dk og vedhæfte billeder samt ordrenummer.
Du kan vælge om varen skal repareres, ombyttes, pengene tilbagebetales eller gives et afslag i prisen – afhængig af situationens karakter.


6. Klager og konfliktløsning

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail: info@nordicbatgame.dk.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr


7. Produktinformation og priser

Alle produkter på shoppen er tydeligt beskrevet med billeder, information og pris. Alle priser er inkl. moms og vises i danske kroner (DKK). Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisfejl og trykfejl.


8. Kontakt og virksomhedsoplysninger

25 Creative ApS
CVR: 45466000
Adresse: Duemosepark 15
Telefon: 42 92 55 25
E-mail: info@nordicbatgame.dk


9. Ændringer i handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne løbende. De gældende handelsbetingelser vil altid fremgå af vores hjemmeside og er dem, der er gældende ved tidspunktet for dit køb.